Vilkår og betingelser

Ikrafttrædelsesdato: 2/12 2025

1. Introduktion

Velkommen til The Original (theoriginal.dk4@gmail.com). Disse vilkår og betingelser (“Vilkår”) regulerer din brug af vores hjemmeside the-original.shop og dine køb. Ved at bruge siden accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke accepterer dem, må du ikke bruge hjemmesiden.

2. Oplysninger om virksomheden

Virksomhed: The Original
Email: hello@the-original.shop 
EU repræsentant / adresse: Østergade 74, 8700 Horsens, Danmark

3. Ordrer & aftaleindgåelse

Når du afgiver en ordre, modtager du en e-mail om, at vi har modtaget din ordre. Dette er ikke en ordreaccept. En købekontrakt er først indgået, når vi sender en forsendelsesbekræftelse, der bekræfter afsendelse af varen.

4. Priser & betaling

Alle priser vises i den valuta, der er angivet på produktsiden, og inkluderer moms hvor relevant. Forsendelsesomkostninger tilføjes ved kassen. Vi accepterer betalingsmetoder, som vises i checkout. Betaling trækkes ved køb eller som angivet i checkout.

5. Forsendelse & levering

Leveringsestimater findes på vores Shipping Policy side. Produkttid til fremstilling/forberedelse tillægges transporttid. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser hos transportøren, som ligger uden for vores kontrol.

6. Returnering, refundering & afbestilling

Se venligst vores Retur- & Refusionspolitik for fulde detaljer om afbestillinger, returneringer og refusionsbehandling. Bemærk at specialfremstillede eller personaliserede varer normalt ikke kan returneres, medmindre de er fejlbehæftede.

7. Garanti

Produkter solgt af The Original har 2 års reklamationsret i EU og Nordirland i henhold til direktiv 1999/44/EF. Garantien dækker produktionsfejl og manglende overensstemmelse. Normal slitage, misbrug eller skade forvoldt af kunden er ikke dækket.

8. Immaterielle rettigheder

Alle designs, logoer, billeder og tekster på denne side tilhører The Original eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere, distribuere eller lave afledte værker uden skriftlig tilladelse.

9. Ansvarsbegrænsning

Så vidt loven tillader det, er The Original ikke ansvarlig for indirekte, særlige eller følgeskader som følge af brug af hjemmesiden eller købte produkter. Vores ansvar for krav i forbindelse med disse Vilkår er begrænset til købsprisen på det pågældende produkt.

10. Forbrugeres rettigheder & gældende lov

Disse Vilkår er underlagt dansk lov. Hvis du er forbruger, påvirker intet i disse vilkår dine lovbestemte rettigheder.

11. Ændringer

Vi kan opdatere disse Vilkår løbende. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side med opdateret dato. Fortsat brug af siden udgør accept af ændringerne.

12. Kontakt

Spørgsmål vedrørende vilkår kan sendes til: hello@the-original.shop